【手机中国新闻】2019年将由5G主导，这是显而易见的，也是最重要的，而主要运营商正在讨论推出不同形状和尺寸的手机，oem厂商已经在暗示他们的新款5G手机的功能和价格。凭借对虚拟化和云的依赖，5G的速度和带宽更快、延迟更低，它可能会对网络运营和客户期望产生重大影响。随着人工智能和自动化技术的同步发展，以及物联网的持续和指数级增长，2019年将为运营商带来前所未有的新机遇，同时也将不可避免地带来挑战。

以下是对2019年电信业前景的一些看法：

1：颠覆性技术将迫使BSS发展

随着电信服务变得越来越数字化，尤其是随着5G所能实现的创新应用的引入，运营商削减成本的压力将会减轻。然而，这样做的另一面，将是更需要改善客户体验，并向其展示完全的透明度。

尽管新的颠覆性技术无疑将有助于满足这些需求，但运营商BSS系统将需要不断发展，以适应支持它们所需的更复杂的架构。

5G

例如，人工智能将越来越多地用于实现运营商业服务流程的自动化，例如自动账单检查、欺诈预防和客户分析。它还将在客户服务中发挥更基本的作用，支撑聊天机器人、自动社交媒体消息传递以及越来越多的用户使用Alexa和Siri语音助手。所有这些都使得运营商更新BSS系统变得更加重要。

2：OSS很可能被5G部署

我们可以自信地预测，5G的推出将在今年整个过程中加快步伐。然而，这将导致OSS系统的许多问题，因为它们被发现缺乏传输收敛性和虚拟化模型，它们需要支持这些部署的自动化。与BSS一样，OSS也需要进化以满足新环境的需求，而且要快。

当这种情况发生时，我们预测，由于明显缺乏收益和可靠的盈利手段，将意味着很少有运营商会在其网络中部署VNFs。至少目前来看，对VNFs的任何投资都可能与核心网络有关，RAN网络将在2019年底或2020年初跟进。

3：服务保障的变化

在2019年，我们将看到对服务保证过程自动化的要求越来越高。随着5G的逐步部署在全年不断改变环境，运营商将面临一系列新的、以前从未探索过的挑战，需要新的、更有效的方法来应对这些挑战。

我们还将看到机器学习功能主导了集成保证和分析领域。由于ML在诸如VNF等新技术中所扮演的角色，以及其基于自组织的新管理方法(如SDN)(更不用说管理新5G网络的需要)将进一步加强这些优势。VNF预计将在今年得到更广泛的应用。

4：释放物联网

2018年，中小企业对物联网解决方案产生了浓厚兴趣。明年，5G的高速和超低延迟将释放物联网的全部潜力，我们有望看到更多的部署。然而，它们不一定与特定的行业相关，例如智能计量或制造。事实上，我们很有可能看到物联网技术也被部署在与行业无关的领域，比如资产跟踪或预防性和预测性维护，这两种技术都可以应用于物流、医疗保健和制造业等行业。

明年，电信运营商将在全国范围内推出越来越多的NB-IoT和LTE-Cat M IoT网络，从而增加全球物联网项目和解决方案的总量。事实上，运营商希望对物联网领域产生更大的影响，当然也希望从中获得收入，因此他们将把精力集中在垂直领域，因为他们认为这些垂直领域是最赚钱的。

我们应该为2019年的前景做好准备。改变就要来了，它会打乱我们所知道的一切。新技术的融合，加上5G不可阻挡的力量，意味着明年将是电信业的一个发展 ，运营商将需要适应，以便充分利用未来的机遇。